お迎えの流れ

保証内容

下記の場合には代犬または全額返金（生体価格）とさせて頂きます。
（代犬をご希望の場合、同等の仔犬をお探しするのにお時間を頂く事がございますので、ご了承下さい。）

1.仔犬お迎え当日より7日以内に死亡した場合。(病気の発生が当店からという証明がある場合、先天性疾患。）この場合、獣医師1名（1か所以上の病院にて）による診断書をご提示下さい。（診察・診断書料はご契約者様の負担になります。）

2.仔犬、仔猫お迎え当日より30日以内に生活に支障をきたす疾病、障害が見つかった場合。
奇形又は生涯投薬、治療を行わなければいけない先天性疾患、障害が発見された場合。

【保証適用外内容】
●下記の適用外事項に当てはまる場合は、生体保証の適用外となります。
（1）飼養者が了解のうえで、脆弱な子犬を購入された場合
（2）飼養者の不注意、過失、故意による場合
（3）同居の犬や猫を起因とする場合
（4）伝染病予防ワクチンの接種を受けなかった場合
（5）天災、火災、交通事故による場合
（6）獣医師の治療を受けなかった場合
（7）去勢・避妊手術を起因とする場合
（8）飼養者以外からの保証請求
（9）保証請求に際して虚偽の申告があった場合
（10）内部寄生・外部寄生虫の場合
（11）ペット以外の目的で購入飼育されている場合

●また、成長過程における生命にかかわらない軽微な変化は保証対象外です。
成長過程における変化は、引き渡し時点では判別がつきませんので保証対象外となります。
（ペットとして飼養する上で問題がなく、生命に関わらない項目の変化が下記項目に該当します。）
（1）毛色の変化
（2）体重の増減（サイズも含む）
（3）性格の変化
（4）噛み合わせの変化
（5）雄犬の片睾丸（滞留睾丸）
（6）生体がアレルギー体質の場合
※上記項目の場合は、保証はできませんのであらかじめご了承ください。
※2022年6月からのマイクロチップ装着義務化の法改正に伴い、原則マイクロチップを装着してからのお引き渡しになります。(別途税込7,000円)